Estafa en Facebook Marketplace: Familia dominicana pierde $950 por iPhone falso con sistema de Android
En medio del auge de las compras en línea y la creciente popularidad de las plataformas de comercio electrónico, una familia dominicana residente en Orlando, Florida, se convirtió en víctima de una estafa por medio de Facebook Marketplace.
Lo que comenzó como un intento de adquirir un iPhone terminó en la pérdida de $950 y la frustración de una familia que buscaba ahorrar en la compra de un teléfono nuevo.
Según relata la víctima, cuya identidad prefirió mantenerse en el anonimato, el engaño fue devastador. "Nos estafaron por 950 USD por un iPhone que resultó ser falso", lamenta.
La situación comenzó cuando la hija de la víctima necesitaba reemplazar su teléfono dañado. Con la intención de encontrar una oferta accesible, la familia decidió recurrir a Facebook Marketplace, donde supuestamente hallaron u n vendedor que ofrecía un iPhone a un precio tentador.
Confiados en la plataforma y la descripción del producto, la familia procedió con la compra.
Sin embargo, al recibir el supuesto iPhone, descubrieron que todo era una farsa.
A pesar de que el dispositivo tenía la apariencia de un iPhone, su programación, aplicaciones y accesorios eran totalmente compatibles con un teléfono Android.
La víctima recuerda con dolor cómo la ilusión de adquirir un nuevo teléfono se desvaneció al descubrir la estafa.
"Esta situación fue muy devastadora para mí", confiesa. "Mi niña, que tiene cuatro cirugías y problemas en una pierna, trabajó mucho para ganarse ese dinero, porque ella quería comprar ese celular".
Ante esta situación, la familia hace un llamado a la precaución y la reflexión antes de realizar compras en línea, especialmente en plataformas como Facebook Marketplace.
"Si eso es un error comprar teléfono por ahí porque mira lo que me pasó por estar tratando de ahorrar unos pesos", advierte la víctima.
"No vale la pena uno arriesgar su vida y su dinero y su sacrificio para obtener un teléfono nuevo cuando en realidad es una estafa".
La historia de esta familia dominicana sirve como recordatorio sobre los peligros de las transacciones en línea y la importancia de ser precavidos en estas compras.
Dónde reportar fraudes y estafas en línea en Florida
Si tiene un problema con una compra o un cargo en línea, primero intente resolver el problema directamente con el vendedor. Si no puede llegar a una resolución, presente una queja en www.FloridaConsumerHelp.com o llame al 1-800-HELP-FLA o al 1-800-FL-AYUDA (para hispanohablantes).
¿Cómo puedes saber si es seguro comprar en línea?
Estos son algunos de los consejos que hay que tener en cuenta a la hora de comprar en las redes sociales:
1. Cuenta verificada – si la cuenta esta verificada, tienes un 80% de seguridad. El “check” azul indica cuando una cuenta esta verificada o no.
2. Tiempo de existencia de la cuenta – si la cuenta lleva publicando por varios meses, tiene más posibilidades de que la cuenta sea real y responsable. Normalmente las cuentas que hacen fraude, entre 45 y 60 días quitan toda su información.
3. Ver los comentarios de los demás usuarios – fíjese de qué manera contestan un mal comentario o una queja sobre el producto o servicio.
4. Número de cuentas y transferencias – checar que el numero de cuenta coincida con el nombre de la compañía.
5. Buscar el candado – las tiendas serias tienen sus direcciones de internet seguras. Al momento de entrar a la página web, debe aparecer un candado en la barra de búsqueda, y así sabrá que la compra es segura.
6. Reporte las cuentas que hacen fraude – si sospecha que algo no esta bien, reporte la cuenta.
Piensa en estos consejos la próxima vez que quieras hacer una compra en las redes sociales y tendrás una compra sencilla.
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